Services IT de A à Z
Unity Web est spécialisé dans les prestations de service informatique pour les entreprises et les PME. Nous mettons à disposition notre expérience et notre savoir-faire afin d'accompagner le client dans son choix des nouvelles technologies.
Audit du parc informatique
Nous effectuons un diagnostic du parc afin d'établir un rapport complet sur votre matériel, logiciel et architecture réseau. Cet audit permet de connaitre les points faibles de l'infrastructure informatique. Nous vous soumettons un rapport avec l'ensemble des recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre système informatique.
Assistance technique à distance
Lors d'une panne ou problème informatique les collaborateurs de l'entreprise peuvent nous contacter par téléphone. Un technicien spécialisé vous prendra en charge afin de résoudre le problème. Nous utilisons beaucoup la prise de contrôle à distance de l'ordinateur, dans des tels cas, cela permettra de résoudre un problème assez rapidement tout en bénéficiant d'une économie de temps.
Intervention sur site
Lorsque nous somme dans l'impossibilité de résoudre la panne avec la prise du contrôle à distance sur l'ordinateur nous dépêchons sur place un technicien qui en général remplace le matériel défectueux et il s'assure de la mise en production du nouveau matériel.
Mise à jour et entretien ponctuel
Notre équipe supervise et entretiens de façon régulière ensemble des installations informatiques pour assurer le bon fonctionnement de ensemble du parc informatique. Nous mettons en place des procédures de mises à jours de vos systèmes et gérons le suivi en cas de problème.
Choix de la stratégie de sécurisation
Nous faisons très attention à la stratégie de sauvegarde de nos clients. En cas de sinistre cette stratégie prend tout son importance afin de diminuer le temps et l'impact de l'interruption du service. Nous mettons en place des systèmes automatisées pour le sauvegarde et conseillons vivement nos client d'effectuer des sauvegarde of site.
Suivi et conseil
L'évolution technologique avance à grande vitesse et le déploiement de la technologie peut s'avérer onéreuse. Nous sommes toujours à l'écoute du client afin de l'accompagner dans la maitrise de leur environnement informatique et pour qu'il puisse anticiper les évolutions technologiques.
Nous savons que les PME exigent de la réactivité "du professionnalisme et de l'expertise". Pour mieux répondre à ces exigences, nos collaborateurs effectue régulièrement des formations et relève les nouveaux défis.
