Support à distance
Vous êtes bloqués face un à problème de configuration ou vous avez besoin d'assistance ? Nous vous apportons cette aide directement sur votre ordinateur à distance. Afin de permettre le contrôle à distance de votre ordinateur vous devez télécharger un petit logiciel de téléassistance qui convient à votre plateforme.
Une fois le client téléchargé et exécuté sur votre ordinateur vous devrez communiquer le numéro d'identifiant ainsi que le mot-de-passe au technicien en charge de votre problème.
Ce service est gratuit pour nos clients mais payant pour les autres. Veuillez nous contacter pour connaître nos tarifs.
